Diritto di recesso

DIRITTO DI RECESSO 1. Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore finale  ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo  entro il termine di dieci giorni lavorativi a decorrere dalla data di ricevimento della merce senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo con le modalità riportate al punto 2 e fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3.  2. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare  una raccomandata con ricevuta di ritorno entro i termini suindicati (10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce) indirizzata a : " E-NOX by C.D.E. SRL Viale dei Pini,4  80131 NAPOLI" . Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via fax al n. 081741515 , o posta elettronica (assistenzaclienti@e-nox.it) ,o telegramma,  o telex ,  purché confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore. La comunicazione dovrà  contenere :   dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso indicante   il codice preciso dell'articolo per il quale si richiede il recesso.  copia del documento di vendita ricevuto con l'articolo  indicazione di un indirizzo valido di posta elettronica dove ricevere il numero di autorizzazione al reso da parte di E-nox. coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura) 3. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale e/o alle confezioni interne (cellofan, scatole, ecc.), la E-nox  provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo della merce resa, nel più breve tempo possibile e comunque non oltre 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso , tramite  Bonifico Bancario. 4. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni: , La restituzione del bene soggetto a esercizio del diritto di recesso dovrà avvenire entro un termine non inferiore a 10 gg. lavorativi .  il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori). il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di risistemare l'imballo allo stato originale.   le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;   la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;  in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, la E-nox darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;  La E-nox non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; 5. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui "E-nox " accerti: la mancata apposizione del numero di autorizzazione al rientro rilasciato da "E-NOX" sull’involucro esterno della confezione spedita; la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;  l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...) o anomalie al prodotto stesso; il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. il danneggiamento della confezione esterna e non ripristinabile. che il prodotto sia stato usato/usurato. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, "E-NOX" provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.